Geschäftsprozesse managen und optimieren

Das Geschäftsprozessmanagement analysiert die Effizienz und Effekti-
vität aller Unternehmensprozesse. Es stellt sicher, dass Produkte und Dienstleistungen mit der höchsten Qualität und den geringsten Kosten hergestellt und zu wettbewerbsfähigen Preisen verkauft werden. Die Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse erfordert das Überdenken aller vorhandenen Prozesse, um sie in Zukunft noch kundenorientierter aus-
zurichten und einen Mehrwert zu schaffen. Viele Unternehmen haben das Potenzial, das in ihren Prozessen steckt, längst nicht voll ausgeschöpft.

Unsere Methoden

• Wir beurteilen Ihre Betriebspraktiken sowie Kosten und Effektivität Ihrer Methoden, insbesondere in Bezug auf Ihre Wettbewerber.
• Wir richten Ihre Unternehmenswerte auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden aus.
• Wir konzentrieren uns auf Ihr Kerngeschäft und Ihre Stärken.
• Wir gestalten Ihre Geschäftsprozesse und Informationswege syste-
  matisch mit wissenschaftlich erforschten und praktisch erprobten Methoden um oder neu und machen sie effektiver.
• Wir bauen funktionsübergreifende Prozess-Teams auf.
• Wir überdenken grundsätzliche Organisations- und Mitarbeiter-
  themen.
• Wir installieren mit Ihnen einen Prozess, der dafür sorgt, dass alle Abläufe kontinuierlich verbessert werden. Wir nutzen dabei Innovationen, um Kunden und andere Interessengruppen voll zufrieden zu stellen und die Wertschöpfung für diese zu steigern.
• Wir schulen Ihre Mitarbeiter in der kompetenten Anwendung der modernsten Tools, um ihre Prozesse systematisch zu gestalten, zu managen und zu verbessern.
• Wir installieren mit Ihnen zusammen ein Prozessmanagement mit hoher Kunden-, Qualitäts- und Ergebnisorientierung.

Ihr Nutzen

• Sie eliminieren unproduktive Aktivitäten, optimieren Ihre Geschäfts-
  prozesse und mobilisieren Gewinne.
• Sie profitieren von geringeren Kosten und reduzierten Durchlauf-
  zeiten.
• Sie bauen überflüssige Management-Ebenen ab, beschleunigen den Informationsfluss und reduzieren Fehlerquote und Nacharbeit.
• Sie verbessern die Qualität, indem Sie die Arbeitsaufteilung redu-
  zieren, klare Prozesseigner benennen und Mitarbeiter für Ihre Ergebnisse verantwortlich machen.
• Sie steigern die Kundenzufriedenheit.
• Sie schaffen einen höheren Unternehmenswert, indem Sie Ihre Prozesse schlanker machen und Informationstechnologie einsetzen, um die Produktivität zu erhöhen.

• Ergebniscontrolling
• Balanced Scorecard
• Selbstbewertungen